سایت فروشگاهی این امکان را فراهم می نماید که در تمام ساعات شبانه روز اطلاعات و امکانات مربوطه در دسترس مشتریان قرار گرفته و افزایش فروش و اعتبار فروشگاه را درپی دارد.
اگر هدف شما از طراحی سایت فروشگاهی ورود به عرصه رقابت با سایت ها و شرکت های رقیب و یا حتی آنلاین شاپ های مشهور است، طراحی سایت اختصاصی فروشگاه اینترنتی لازمه موفقیت فروشگاه آنلاین کسب و کار شماست چرا که طراحی سایت فروشگاهی اختصاصی موجب بالارفتن کلاس کاری شما میشود.
مسلم است چنین نیازی را نمیتوان به هیچ وجه با ساخت سایت فروشگاه اینترنتی توسط فروشگاه‌سازهای آنلاین تامین کرد چرا که تمامی کسب‌وکارها از فروشگاه‌سازها استفاده می‌کنند و کار شما هیچ برتری نسبت به آنها ندارد و این امر موجب میشود نتوانید به‌صورت بیزنسی کار خود را وارد فضای اینترنت کنید و شما فقط به‌صورت کاسبی وارد شده‌اید و این نوع ورود هیچ فرقی با کسب و کار سنتی شما ندارد.
طراحی سایت فروشگاهی برای اغلب بیزنس‌ها از نیازهای مهم می‌باشد، چرا که طراحی بصری وب‌سایت شما در طراحی اختصاصی سایت فروشگاهی، مطابق با نیاز و سلیقه شما و مشتری نهایی‌تان و با نیم‌نگاهی به فروشگاه‌های اینترنتی موفق بازار طراحی میشود و همچنین اصول افزایش بازدید سایت و بهبود رتبه سئو سایت نیز بر اساس نوع فعالیت شما به نحو شایسته انجام می‌پذیرد. علاوه بر اینها در آینده پیاده سازی امکانات خاص در جهت رسیدن به فروش بیشتر با طراحی فروشگاه اینترنتی اختصاصی قابلیت توسعه بالاتری خواهدداشت و این تفاوت‌ها و خاص‌بودن‌هاست که میتواند باعث پیشرفت‌های بزرگ در بیزنس شما شود.
باتوجه به آمار بازدید سایت‌ها، امروزه اکثر کارهای اینترنتی از طریق دستگاه‌های تلفن همراه هوشمند و تبلت صورت می‌پذیرد و روز به روز بر این میزان افزوده میشود. پس دیگر شکی نیست که انطباق نمایش وب‌سایت شما با انواع دستگاه‌های موبایل و تبلت امروزه یک ضرورت محسوب میشود و این یعنی ریسپانسیو بودن طراحی سایت. بر خلاف راه اندازی سایت فروشگاهی با فروشگاه‌سازهای موجود در بازار، طراحی سایت فروشگاهی باید به گونه‌ای باشد که سایت فروشگاهی به خوبی اندازه خود را با اندازه صفحه نمایش دستگاه هوشمند سازگار کند، به طوری که پیمایش در سایت به آسانی صورت پذیرد و کاربر مجبور نباشد جهت مشاهده تمامی قسمت‌های سایت شما و خرید دچار زحمت شود. علاوه بر این یکی از موارد مهم محبوبیت در بین موتورهای جست‌وجو ویژگی طراحی سایت ریسپانسیو یا واکنش‌گرا بودن سایت‌های اینترنتی است و خود این امر نیز موجب افزایش رتبه‌ی سئو سایت میشود.
چرا ریسپانسیو بودن برای سئو مهم است؟ در سئو بارگذاری یک سایت با بیشترین سرعت ممکن مهم است، پس بالا رفتن سرعت در بهتر دیده شدن سایت شما اهمیت دارد. وب‌سایت‌هایی که بیشتر پاسخگوی تلفن همراه هستند، از سرعت بالاتری نسبت به وب‌سایت‌هایی که این قابلیت را ندارند، برخوردارند؛ به دلیل اینکه نگهداری نسخه‌های مختلف وب‌سایت را برای موبایل و دسکتاپ غیرضروری می‌کنند و باعث صرفه‌جویی در وقت، منابع و تلاش شما می‌شوند.
پشتیبانی فنی مداوم و خدمات پس از فروش بعد از طراحی سایت فروشگاهی همواره یکی از اصول پایه و اهداف اصلی دات وب در جهت جلب رضایت و تامین آسایش مشتریان بوده است چرا که ما سعی بر ارائه خدمات به مشتریان دائم خود داریم. بر خلاف خدمات فروشگاه‌سازهای رایج در بازار، ما به ارتباط دائم و موثر با مشتریان و پیگیری و پاسخگویی نیازهایشان در قبال خدمات طراحی سایت فروشگاهی ارائه شده اعتقاد داریم و وظیفه خود می‌دانیم همواره به کیفیت خدمات پس از فروش خود توجه داشته و با بهبود کیفیت خدمات و پشتیبانی به خود افتخار می‌کنیم چرا که سایت بدون پشتیبانی در اصل وارد بیماری میشود و پشتیبانی سایت یکی از مهمترین اصول بعد از طراحی سایت فروشگاهی می‌باشد .
سایت‌های طراحی شده در دات وب همواره پشتیبانی خواهندشد تا کوچکترین دغدغه‌ای در خاطر شما بابت به‌روزرسانی امکانات وب سایت‌تان ایجاد نشود و با خیال راحت به کار توسعه تجارت آنلاین خود بپردازید که موجب میشود ما به‌صورت دائمی درخدمت شما عزیزان باشیم و شمارا به مشتری دائم خود تبدیل کنیم و باعث افتخار ماست که شما به مشتریان دائم ما تبدیل می‌شوید.
همیشه در دسترس بودن برای یک سایت نه به عنوان یک نیاز، که یک اصل اساسی است خصوصا با طراحی سایت فروشگاهی و به‌خصوص کسب‌وکارهای بین‌المللی که با سایر کشورها ارتباط دارند، انتظار میرود که فروشگاه اینترنتی شما ۲۴ ساعته در دسترس و قابل خدمت‌رسانی باشد. خرید هاست باکیفیت و باسرعت و آپتایم بالا، میتواند در دسترس بودن، افزایش بازدید و رتبه بهتر سایت را برای شما به ارمغان آورد؛ چرا که شما پس از ورود به دنیای اینترنت دیگر به صورت 24 ساعته بیزنس دارید و محصول می‌فروشید. امکان طراحی سایت اختصاصی حرفه‌ای و کاملا مناسب و سازگار با نیازهای کسب‌وکار شما، از مزایای دیگر طراحی سایت فروشگاهی شرکت دات وب می‌باشد.
لازمه هر کسب‌وکار دیده شدن توسط مشتری و سپس تبدیل کردن مشتریان به مشتری دائم است. از طرفی به دلیل اینکه عمده کاربران از موتورهای جست‌وجو برای یافتن موضوعات دلخواه خود استفاده می‌کنند، مهمترین وسیله برای دیده‌شدن شما همین موتورهای جست‌وجو هستند و برخلاف سیستم‌های فروشگاه ساز رایج، در طراحی سایت فروشگاهی دات وب از پایه نکات مهم و اصلی افزایش رتبه و سئو سایت را در برمیگیرد و لذا اگر پس از طراحی سایت فروشگاهی خود به دنبال برندینگ و افزایش بازدید و فروش وب‌سایت فروشگاهی خود با کمترین هزینه و بازدهی بالا هستید، کمک گرفتن از متخصصین بهینه‌سازی سئو، بهترین گزینه است چرا که رسیدن به صفحات اول گوگل موجب افزایش فروش و درآمد شما میشود. همین حالا با همکاران متخصص طراحی سایت دات وب تماس بگیرید و از خدمات بهینه‌سازی سئو سایت برای وب‌سایت خود بهره‌مند شوید.
روزانه میلیون‌ها سرچ توسط کاربران در موتور جست‌وجو گوگل انجام میشود که هریک از سرچ‌ها میتواند میلیون‌ها پول را جابه‌جا کند. قرار گرفتن وب‌سایت شما در صدر نتایج گوگل میتواند تاثیر خیلی زیادی در بازدید کاربران از سایت و در نتیجه جذب مشتریان جدید برای کسب‌وکارتان داشته‌باشد. پس سئو سایت موجب افزایش فروش شما میشود. با تیم متخصص دات وب در حوزه سئو سایت می‌توانید در صدر نتایج جست‌وجوی گوگل نمایان شوید و کاربران و مشتریان جدید بگیرید.
طراحی سایت فروشگاهی اختصاصی شما باید به صورتی باشد که از نظر موتورهای جست‌وجو مثل گوگل مناسب باشد، به اصطلاح سئو فرندلی باشد چرا که تنها در این‌صورت شما می‌توانید در نتایج گوگل رتبه خوبی داشته‌باشید. طراحی سایت اختصاصی به صورت درست و بهینه در کنار مشاوره سئو میتواند سئو سایت شما را پایه‌ریزی کند و پس از آن شما با قرار دادن محتوای مناسب می‌توانید به هدف خود (نمایش در نتیجه اولیه جست‌وجو در گوگل) دست پیدا کنید.
شرکت طراحی سایت دات وب با بهره‌گیری از نیروهای خبره و متخصص طراحی سایت را با رعایت اصول سئو سایت فروشگاهی انجام داده و سایت طراحی شده توسط این تیم، در رابطه با سئو و نمایش در نتایج اولیه گوگل مشکلی نخواهدداشت. در واقع دات وب بالاترین کیفیت را در خدمات سئو دارد؛ چرا که نیروهای ما تلفیقی از نیروهای جوان و خلاق و نیروی باتجربه هستند و همین امر موجب افزایش فروش شما از طریق طراحی سایت فروشگاهی میشود.
با توجه به رشد چشمگیر سایت فروشگاهی در چند سال اخیر، بسیاری از کسب‌وکارها برنامه‌ریزی برای فروش خود را براساس داشتن یک سایت فروشگاهی بناکرده‌اند؛ چرا که با طراحی سایت فروشگاهی شما می‌توانید به صورت 24 ساعته محصول خود را در معرض دید همگان قرار دهید و به فروش برسانید.
دات وب همواره سعی کرده است برای طراحی سایت فروشگاهی استانداردهای مهمی همچون ایجاد رابط کاربری UI جذاب برای رسیدن به تجربه کاربری UX مناسب (چرا که امروزه طراحی ui/ux یکی از رکن‌های اصلی در طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت شرکتی و در کل در طراحی سایت و نرم‌افزار می‌باشد). رعایت اصول سئو سایت در کدنویسی، ایجاد پنل کاربری برای ثبت و پیگیری سفارشات با رابط کاربری جذاب و کارکرد آسان، واکنش‌گرایی برای موبایل و تبلت و سرعت بالای نمایش صفحات را مدنظر داشته باشد؛ چرا که تک تک این موارد به وفادار شدن مشتری به شما تاثیر دارد.
طراحی سایت فروشگاهی در دات وب با آخرین متدهای طراحی و در بالاترین سطح کیفیت با ساختاری قابل توسعه انجام میشود. چرا که ما کیفیت را فدای سرعت نمی‌کنیم.
طراحی سایت فروشگاهی مانند احداث شعبه جدیدی از فروشگاه شما می‌باشد؛ چرا که شما با طراحی سایت فروشگاهی در اصل مشتریان جدیدی برای خود ایجاد می‌کنید. سایت فروشگاهی شما، محدودیت‌های مکانی و زمانی را برای مشتریان جهت خرید محصولات شما از بین می‌برد و حتی می‌توانید محصول خود را در صورت توانایی تامین به سایر کشورها صادر کنید. در واقع با طراحی سایت فروشگاهی می‌توانید فعالیت خود را به‌صورت 24 ساعته ادامه دهید و هیچ یک از مشتری‌ها را از دست ندهید.
با افزایش سایت‌های فروشگاهی و همچنین افزایش تمایل مشتریان به این سبک سفارش بدلیل سرعت و راحتی، سایت فروشگاهی و تاثیر آن در فروش محصولات و شناخته شدن برند و همچنین برند شدن شما با سایت، انکار ناپذیر می باشد. طراحی سایت فروشگاهی باید به نحوی باشد که حس اعتماد و امنیت در خرید را به کاربر القا نموده و او را تبدیل به مشتری دائمی نماید مشتری دائمی برای شما میتواند به عنوان یک سرمایه اصلی محسوب شود همانطور که در دات وب سرمایه اصلی ما مشتریان دائم ما هستند.
نحوه‌ی برخورد با مشتریان به‌خصوص در اولین مراجعه، تاثیر بسیار زیادی در جذب آنها خواهد داشت در فضای اینترنتی هم وب‌سایت شما حکم برخورد شما با مشتری را دارد پس هرچه طراحی سایت فروشگاهی شما حرفه‌ای‌تر باشد، انگار برخورد اولیه شما با مشتری حرفه‌ای‌تر است. این امر در فروشگاه آنلاین هم صدق می‌کند. طراحی سایت باید بر اساس عناصر بصری مناسب، اصول روان شناسی خرید و استراتژی فروش مناسب انجام شود. چنین طراحی سایت اختصاصی تاثیر مثبتی در جهت جذب مشتریان فروشگاه آنلاین شما خواهد داشت.
قبل از طراحی سایت فروشگاهی باید خودتان را به جای مشتریان خود قرار داده، انتظارات احتمالی آنها را حدس بزنید و همچنین اصول روانشناسی را در نظر بگیرید. سعی کنید که تمامی انتظارات را برآورده سازید. از مهمترین ویژگی‌های یک سایت فروشگاهی موفق: سرعت بالای لود شدن سایت، توضیخات کافی و مناسب برای محصولات، سادگی استفاده از سایت، مشاوره و گفت‌وگوی آنلاین با فروشندگان سایت، پیشنهادهای تخفیفی و … می‌باشد.
دسته‌بندی محصولات
قابلیت اتصال به درگاه بانکی
قابلیت ثبت نظر و ثبت امتیاز
طراحی سایت ریسپانسیو
کیف پول
مدیریت حساب‌های بانکی
یکسان‌سازی با برنامه حسابداری و انبارداری
برنامه چاپ خودکار سفارش
سیستم b2b
امکان فیلترکردن محصولات بر اساس ویژگی‌های دلخواه برای راحت‌تر بودن مشتری
سیستم سبد خرید
اطلاع از خرید به صورت ایمیل و یا پیامک
امکان مقایسه محصولات در صفحه مجزا
حساب مجازی
مدیریت سفارش‌ها و پرداخت‌ها
لیست علاقه‌مندی‌ها
امکان اعمال تخفیفات
مدیریت واحدهای پولی
امکان درج قیمت متفاوت برای نوع خاصی از مشتریان
روش‌های خرید، ارسال و هزینه ارسال
همچنین در طراحی سایت فروشگاهی امکانات بسیار زیاد دیگری میتواند با توجه به بیزنس شما اضافه شود.
امکانات، ویژگی‌ها، همچنین اصول روانشناسی و اصول ui/ux در طراحی سایت فروشگاهی بر روی تصمیمات مشتریان تاثیر زیادی داشته و آنها را به مشتریان وفادار سایت شما تبدیل می‌کند که این امر موجب افزایش سرمایه شما میشود. این ویژگی‌ها عبارتند از :
یک سایت فروشگاهی را در نظر بگیرید که بازدیدکننده نتواند به راحتی به محتوای آن دسترسی پیدا کند و یا جست‌وجوی قوی نداشته باشد. سردرگمی کاربر میتواند بر ذهنیت او نسبت به وب‌سایت و برند شما اثر منفی گذاشته و احتمال اینکه کاربر سایت شما را ترک کند، افزایش می‌یابد؛ چرا که امروزه با وجود رقابت بالا برای جذب کاربر، شما باید تفاوت زیادی با سایر رقبا داشته‌باشید و راحتی را برای مشتریان خود فراهم کنید. بنابراین وب‌سایت فروشگاهی باید دارای ساختار استاندارد برای دسته‌بندی محصولات و سیستم جست‌وجو کاربردی و خوب باشد؛ که تمام این موارد به نوع مشتری هدف شما بستگی دارد .
اهمیت سیستم جست‌وجو در سایت فروشگاهی شما به اندازه‌ای می‌باشد که اگر درست عمل نکند احتمال نارضایتی کاربر و در نتیجه ترک‌کردن سایت فروشگاهی افزایش پیدا می‌کند. این ترک کردن، موجب کاهش مشتری شما میشود. در نتیجه نباید از جست‌وجوهای ساده استفاده شود و جست‌وجوی پیشرفته را باید اعمال نمود.
در طراحی سایت فروشگاهی یکی از قسمت‌های مهم و رایج، بخش مربوط به ثبت نام کاربر می‌باشد. در طراحی این بخش از سایت باید دقت شود که یک فرم بزرگ با داده‌های زیاد در مقابل کاربر قرار نگیرد. باید تعدادی اطلاعات محدود در بخش نهایی خرید از کاربر خواسته شود مانند: آدرس، تلفن و … تا کاربر به‌راحتی هرچه تمام تر بتواند ثبت‌نام و سپس سفارش خود را ثبت کند.
همچنین میتوان در مرحله ثبت‌نام تمامی اطلاعات را از کاربر درخواست نمود تا در مرحله خرید تنها چند فیلد قرار داده‌شود که امکان تغییر آن برای مشتریان فراهم باشد. بهتر است در فرم‌ها، اطلاعات را به صورت مرحله به مرحله دریافت کنید. در این مورد هم تمامی این موارد بستگی به شخص مورد هدف شما و روحیات مشتری شما دارد. دات وب با داشتن تیم متخصص در حوزه یافتن مشتری هدف، بهترین طراحی را برای مشتریان شما انجام می‌دهد.
در روند کار سایت فروشگاهی، اعتمادسازی بسیار پر اهمیت می‌باشد. زمانی که پرداخت آنلاین در سایت شما انجام میشود به جهت افزایش امنیت اطلاعات مشتریان شما، باید از درگاه ssp استفاده شود. وقتی برند شما شناخته شود محصولات جدید شما با تکیه بر رزومه خوب شما، به‌راحتی فروش رفته و با استقبال بالایی روبه‌رو خواهد شد؛ پس در طراحی سایت فروشگاهی یکی از مهمترین ارکان اعتمادسازی می‌باشد.
یکی دیگر از مواردی که در طراحی سایت فروشگاهی اهمیت دارد و باید به آن توجه داشته باشید این است که، بخش دیدگاه‌های مشتریان را فعال کنید. فعال کردن این بخش چندین مزیت دارد که عبارتند از :
بیشتر افراد زمانی که وارد سایت فروشگاهی می‌شوند، به دنبال محصول مورد نظر خود هستند تا آن را پیدا کنند و اطلاعات خود را در مورد آن بیشتر کنند. به همین دلیل در طراحی سایت فروشگاهی باید به این نکته توجه بسیاری داشته‌باشید. هرچه که باکس جست‌وجوی سایت شما قدرتمندتر باشد، مشتریان به راحتی می‌توانند محصول مورد نظر خود را پیدا کنند و آن محصول را خریداری نمایند چرا که اگر این اتفاق نیفتد مشتریان شما به سرعت از سایت خارج شده و وارد سایت رقیب شما می‌شوند.
برخی از سایت‌ها که به صورت پیشرفته طراحی نشده‌اند، باکس جست‌وجوی پیشرفته ندارند و به همین دلیل مشتری نمی‌تواند محصول مورد نظر خود را پیدا کند و باعث افت کسب‌وکار می‌شوند. پس نباید کیفیت را فدای سرعت و هزینه کرد (شعار همیشگی ما). برای اینکه مشتریان، محصولات شما را خریداری کنند بهتر است به این نکته توجه بسیاری داشته باشید تا بتوانید محصولات سایت خود را به فروش برسانید و بتوانید به هدف مدنظر خود از طراحی سایت فروشگاهی برسید.
در این روش پرداخت باید ابتدا به صورت آنلاین فاکتور خرید را پرداخت کرده و پس از آن کالا برای شما ارسال خواهدشد. در اکثر فروشگاه‌های دیجیتال تنها روش خرید پرداخت آنلاین می‌باشد. چرا که به نوعی امکان مرجوعی کالا وجود ندارد؛ اما در بعضی از بیزنس‌ها دادن این آفر به مشتری
(امکان مرجوعی کالا) موجب افزایش اعتماد مشتری میشود.
اغلب کاربران، روش پرداخت در محل را ترجیح می‌دهند. به دلیل اینکه در این روش احتمال کلاهبرداری کاهش می‌یابد. این روش به این صورت است که پس از ثبت سفارش و تحویل کالا در مکان مورد نظر، هزینه آن پرداخت میشود. این موضوع به میزان مبلغ محصولات شما بستگی دارد و توسط کارشناسان دات وب بررسی میشود.
با توجه به استانداردهای برنامه‌نویسی، جذابیت و کیفیت طراحی، هزینه طراحی سایت تعیین میشود. هزینه طراحی سایت در ایران از چند صد هزار تومان تا چند صد میلیون تومان متغیر می‌باشد. در واقع قیمت طراحی سایت متناسب با خدمات ارائه شده‌است. هزینه طراحی سایت فروشگاهی دات وب با توجه به استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا، حفظ کیفیت و رعایت استانداردها، متعادل و مناسب می‌باشد. همچنین همانطور که در بالا اشاره شد، ما برای تبدیل کردن شما به سرمایه واقعی یا همان مشتری دائم کیفیت را فدای سرعت نمی‌کنیم.
